Online-Bürgerservice.
Einfach und schnell.
Laut einer aktuellen Studie (Quelle: statista) hält jede:r Zweite in Deutschland das digitale Angebot seiner Stadt oder Gemeinde für zu kompliziert. Schneller, effizienter und nutzerfreundlicher muss die Interaktion mit Ihren Bürger:innen werden.
Simple Anforderungen an denen die gängigen Lösungen scheitern.
Die Lösung: disgovery Online-Bürgerservice. hitcom ist der führende Anbieter für herausragenden digitalen Bürgerservice – heute und in der Zukunft. Entdecken Sie die smarten Lösungen: Bürgerservice-Portal und
Bürgerservice-Assistent.
Höchste Performance durch Integration des disgovery GutFinder, die neue und rasend schnelle Generation der Volltextsuche.
» 42 % der Deutschen, die das E-Government-Angebot ihrer Stadt oder Gemeinde kennen, sind damit nicht zufrieden. 63 % der Befragten erwarten von ihrer Verwaltung im 21. Jahrhundert, dass sie ihre Leistungen genauso einfach und bequem online finden und in Anspruch nehmen können. «
(eGovermentMONITOR 2023)
Bürgerservice:
Portal und Assistent
Eine digitale Verwaltungsleistung ist nur dann sinnvoll, wenn sie leicht zugänglich ist. Entdecken Sie die branchenbesten Lösungen - fokussiert auf Ihre Zielgruppe, rasend schnell und intuitiv im Handling.
Bürgerservice-Assistent
In nur drei Schritten führt der Bürgerservice-Assistent Ihre Bürger:innen an ihr Ziel. Das intuitive Bedienkonzept sorgt für einen Online-Bürgerservice, der begeistert. Die erfahrenen UX-Designer:innen bei hitcom kennen die Anforderungen Ihrer Bürger:innen ganz genau.
Bürgerservice-Portal
Auf einen Blick sehen Ihre Bürger:innen das breite Angebot an Verwaltungsleistungen Ihrer Stadt oder Gemeinde. Die Auswahl an Kategorien ist durchdacht und basiert auf Analysen von Zugriffszahlen bei zahlreichen Kommunen unterschiedlicher Größe.
Wir beraten Sie gerne unverbindlich bei der Auswahl der optimalen Lösung für Ihre Verwaltung.
Ihre Vorteile
Digitalisieren Sie Ihre Verwaltung. Entdecken Sie, wie der disgovery Online-Bürgerservice Ihre Stadt oder Gemeinde digital auf ein völlig neues Level bringt. Unsere Experten und Expertinnen präsentieren Ihnen gerne live die Produkte und Vorteile.
» In drei Schritten ans Ziel, das ist neu für unsere Bürger:innen. Sie schätzen das sehr – genauso wie die Kolleg:innen im Rathaus. «
Christane Wagner, Stadt Freudenstadt über den Bürgerservice-Assistent