Einfach und schnell.
Ein digitales Rathaus ist nur dann erfolgreich, wenn die Leistungen leicht zugänglich sind. Eine simple Anforderung an der die gängigen Lösungen scheitern. Laut einer aktuellen Studie (Quelle: statista) hält jede:r zweite deutsche Nutzer:in den digitalen Weg zur Leistung für zu kompliziert. Der Gang ins Rathaus ist gewohnt und scheinbar nach wie vor schneller.
Schneller, effizienter und nutzerfreundlicher muss die Interaktion mit Ihren Bürger:innen werden. Die Lösung: disgovery Online-Bürgerservice. Entdecken Sie die smarten Lösungen Bürgerservice-Portal und Bürgerservice-Assistent. Entwickelt von hitcom für die digitale Zukunft Ihrer Kommune.
3, 2, 1 - erledigt!
Was für Sie als städtische Mitarbeiter:in selbstverständlich ist, empfinden Ihre Bürger:innen oft anders. Serviceleistungen der Verwaltung können kompliziert und anstrengend sein. Im Rathaus und auf dem Marktplatz wird eine andere Sprache gesprochen. Sprechen Sie von einem "Bußgeldbescheid", reden andere über ein "Knöllchen".
Mit den Lösungen des disgovery Online-Bürgerservice begeistern Sie Ihre Bürger:innen und Mitarbeiter:innen. Egal ob Bürgservice-Assistent oder Bürgerservice-Portal: intuitives Handling und kurze Wege stehen im Fokus und schaffen ein herausragendes digitales Erlebnis.
Höchste Performance bietet der disgovery Online-Bürgerservice durch die Integration des disgovery GutFinders, die neue und rasend schnelle Generation der Volltextsuche.
Ihre Vorteile
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Begeistern Sie Ihre Bürger:innen digital.
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